0914 106 106 info@chatavalca.sk
Valčianska dolina | GPS: 49.014095, 18.805572

Často kladené otázky

Rezervácia ubytovania je možná prostredníctvom stránky booking.com
URL adresa rezervácie ubytovania cez booking.com je: https://www.booking.com/hotel/sk/chata-monumento.sk.html
Predbežnú rezerváciu ubytovania môžete vykonať cez:
1. Webovú stránku https://www.chatavalca.sk/ formou rezervačného formuláru
2. Megaubytovanie: https://www.megaubytovanie.sk/chata-monumento formou rezervačného formuláru 3. E-mailom na: info@chatavalca.sk
4. Telefonicky na: +421 914 106 106, +421 905 436 420

Ak klient nepríde, alebo klient predčasne odíde: 100% z ceny objednaných služieb.
Storno pobytu oznámi klient telefonicky na: +421 914 106 106 ,+421 905 436 420, alebo písomne e-mailom: info@chatavalca.sk

Nástup na pobyt je možný v čase od 14:00 do 20:00. Pri príchode je vyžadovaná záloha za prípadné škody vo výške 100 EUR. Táto suma vám bude vrátená v plnej výške pri odchode z ubytovania, pokiaľ neboli spôsobené žiadne škody na majetku. Prevádzkovateľ má právo účtovať klientovi poplatok za „neskorý príchod“ po 20:00 vo výške 20 EUR. Ak klient nenastúpi na ubytovanie do 22:00 má prevádzkovateľ právo ubytovanie neposkytnúť. V prípade objednanej platenej služby “skorý príchod” alebo, ak to bolo vopred dohodnuté v skupinovej objednávke, je možné klienta ubytovať aj skôr. Klient, ktorý požaduje ubytovanie na izbe pred 10:00 hod., je povinný uhradiť cenu ubytovania za celú predchádzajúcu noc.
Odhásenie sa z pobytu je možné v čase od 09:30 do 10:00. Ak tak ubytovaný klient neurobí, bude mu ubytovateľ účtovať cenu za platenú službu „neskorý odchod“ v sume 20 EUR za apartmán. Za neskorý odchod po 11:59 mu môže ubytovateľ účtovať pobyt za nasledujúci deň v plnej sume daného obdobia za apartmán.

Pri príchode je vyžadovaná záloha za prípadné škody vo výške 100 EUR.